どこ住み？彼氏は居るの？困った質問にはこう返す♡
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2022/12/07
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お客様は女の子に関心があって指名をしてくれたり、お喋りをしてくださるので、日常で出会わないような女の子にはついつい質問責めをしてしまうことも。
答えやすい質問なら良いですが、中にはプライベートに関わるものであったり、身バレの危険性があるために答えられないような問いもありますよね。
そんな質問をされた場合、もちろんお断りすることは大切ではあるものの、「それは答えられません」とバッサリ切ってしまうと、冷たい対応をされた！とお客様からクレームになってしまう可能性があります。
そこで今回は、しっかりとNOの意思を示したうえで、お客様の気持ちも損なわない上手な返し方をご紹介していきたいと思います♡
1．彼氏はいるの？
鉄板ともいえる「彼氏はいるのか」という質問。
お店側の感覚としては、「いる」と答えてしまうとお客さんが離れてしまうので「いない」と答えたいところではあります。
しかし、彼氏がいない女性＝誰も手に入れたいと思わないような女性である、という式を作ってしまう男性もいるので、きっぱり居ないアピールをするのが逆効果な場面もありますよね。
そんなときは「どうして？」と聞き返すのがベター。
お客様がどうして彼氏の有無を聞いているのかを確認し、「彼氏に立候補したい」「美人だからいい恋愛してるのかなと思って」のように、そこから話を展開していくことで、相手が求めている答えを探っていくことができます。
最終的には実際の彼氏の有無に関わらずにはぐらかせるのがベスト。
2．どこの駅が最寄りなの？
駅くらいなら…と思うかもしれませんが、家に帰る際に駅に待ち伏せをされてそのまま家を特定される…というリスクがあります。
そのため、具体的な駅名は言わず、「〇〇線沿いに住んでるよ」など、通勤時に張りこまれないような返し方をするのが理想的。
逆に「〇〇駅で電車に乗るの見たよ/降りるのを見たよ」等言われたら、しばらくは電車での通勤を避けるか、一駅となりの駅から電車に乗る等、家を特定されないように気を付ける必要があります。
トークがメインのお仕事は、とっさにまずい言葉を言ってしまわないように細心の注意を払わなければなりません。
あらかじめ予想される質問を想定しておき、この質問にはこう返す、と定型文化しておけると良いですね★
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