押さえておきたい♡これであなたも気遣いマスター
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2023/12/19
かむかむドットネットをご覧のみなさまこんにちは_(._.)_
全ての女性の「ナイトワーク」を全力で応援する埼玉キャバクラ紹介・派遣・求人・体験入店の総合サイトです♪
キャバクラでお仕事をする上で、お客様への気遣いはとても重要。
お客様は、女の子と話すことで楽しい気持ちになるために来店します。
そのため、明るい笑顔や細やかな心遣いは、お客様の満足度をぐんと高めます◎
今回は、お客様への気遣いのポイントに焦点を当て、より良いサービスを提供するためのポイントを紹介していきます♪
ウェルカム感の演出
お客様がお店に入った瞬間から、居心地のいい空間を提供してあげるようにしましょう★
自分が歓迎されている！と嬉しい気持ちを持ってもらうことで、以降お店の中でも楽しく過ごしてもらうことができます。
また、笑顔はお客様との距離を縮めてくれて、好印象を抱いてもらう最強の武器。
お客様を迎える際には、明るく素敵な笑顔を心がけましょう◎
会話での共感術
お客様との会話では、相手の話に共感することが大切です☆
興味を持ち、自然に共感の言葉を使いながら、お客様が話しやすくくつろげる雰囲気を作り出します◎
できるだけ、話したがるお客様には話してもらい、こちらは相槌側に回るのがベスト。
相手のペースに合わせつつ、自然なコミュニケーションを築くことが重要ですよ♡
好みやリクエストの把握術
お客様の好みやリクエストを覚えておくことで、次回の来店時にはより満足度の高いサービスを提供できます☆
その日話した内容をしっかり覚えておき、重要な情報は後でスマホなどにメモしておくようにしましょう。
次にお客様と会う前に、さらっと思い出しておけるとベスト。
「自分のことを覚えていてくれたんだ」と、お客様にとって特別な存在となり、リピートしていただけることでしょう♪
お見送りの際の感謝の表現
お客様が帰る際には、心からの感謝の言葉を伝えることが重要です☆
一緒に過ごせて嬉しかったという気持ちと、また来てもらえるのを楽しみにしていることを伝えましょう◎
お見送りの瞬間はお客様に対する最後の印象付けの機会となります。
今回の来店が嬉しかったという気持ちをまっすぐに伝えることで、次の来店に繋げることもできますよ★
いかがでしたか？
これらの要素を意識することで、お客様にあなたと過ごす時間は居心地が良いと感じてもらえること間違いなし☆
自分らしい気遣いを大切にし、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるように努力しましょう♡
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