デキる女性はやっている！リピートしたくなるおもてなし術
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2025/01/17
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夜のお店に来てくれるお客様は、何を求めて来店されるのでしょうか。
一番は、女の子と話して癒されたい、楽しみたい、という気持ちのはずですよね★
迎え入れる側は、その気持ちをしっかりとくみ取って、お客様の期待に応えてあげなくてはなりません。
そこで今回は、出来る女性が取り入れている、おもてなし術について見ていきたいと思います♡
・雰囲気づくりを大切に
たとえば、ワイワイ楽しく飲みたい、という人にはテンション高めに合わせにいったり、
悲しい出来事があって慰めてほしいという人には真摯に話を聞いてあげる姿勢を見せる等、その時のお客様の求めている対応を臨機応変に察知していきましょう。
その際、適当に合わせてればいいや…という気持ちが透けてしまうと、お客様の気持ちが冷めてしまいます。
雰囲気を良くしないと！と思うあまりにうわべだけ取り繕うのではなく、心から寄り添おうとしている姿勢を見せるのが何よりも大切です◎
・カワイイ自分を見てもらう
お客様は、夜のお店でキレイに着飾った女の子に会いに来てくれています。
プリンになった髪色や、ケアの行き届いていない髪、カサカサな肌などは、せっかくお客様がお金と時間をかけて会いに来てくれていることに対して誠意を感じてもらうことができません。
とはいえ、だからといって無理なダイエットや整形などをする必要もありません！
無理している姿を見せるのではなく、ありのままで自分が魅力的にみえる姿を研究することも、おもてなしの気持ちを伝えるための大切なテクニックですよ♡
特別扱いを忘れない
それぞれの人にこっそり特別扱いをしてあげることは、相手の心を掴むための必須テクニック。
会話の中で相手の好きなたばこの銘柄、ちょっとしたブランドのお菓子などを聞き出しておき、次の来店時に「周りのお客様には内緒だよ」とプレゼントすることで、気に入ってもらえる可能性がぐんと上がります★
リピート見込みの高いお客様にはぜひ実践してみてくださいね♡
いかがでしたか？
この子と話していると楽しいな、と思ってもらえれば、次の来店にも繋がります。
ぜひお客様のニーズに応えて、指名の絶えない人気キャストを目指してみてくださいね♡
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