必ず会話が盛り上がる!カンタン接客術2選★
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2018/01/25
かむかむドットネットをご覧のみなさまこんにちは_(._.)_
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今回は、初対面の人と盛り上がれるカンタン接客術♡をお届けしたいと思います♪
①第一印象からその人の性格をあててみる
はじめてのお客さんの席に着く時、何を話そうか悩んでしまいますよね。
無難で当たり障りの無い質問は、どのお客さんも「またこの流れか」と飽き飽きしてしまうもの。
そんなとき、相手の心をぐっと近づけることができるのが「第一印象からその人の性格をあててみる」というもの!
たとえばお客さんがちょっとコワそうな人だったら、「第一印象言ってもいいですか~?すっごく男らしくて意見ハッキリ持ってそう!合ってます?」というように、相手を持ち上げつつ自分の印象を伝えてしまうんです!
合ってれば「そうなんだよ~よくわかったね」と返してくれますし、
違ったとしても「よく言われるけど実は弱気なんだよ~」と返してもらえるはず!
どのような返答だったとしても、男性は「自分のことを考えてくれた」 と思い、不機嫌になることはほぼないテクニックです♪
②必殺!「○○返し」
男性が何らかの質問を投げかけて来た時、それは高確率で「自分の話したいテーマ」である可能性が高いです。
回答に行き詰まってしまったら、「○○さんはどうなの?」と同じ質問を投げかけると、話を引き出せる可能性が高いのです♪
いかがでしたでしょうか?
初対面の人と話す内容に困ることは誰もが通る道!
少しでも皆様の豊かな生活づくりのお手伝いができたら幸いです♪
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